
Een gespreksleider, een voorzitter van een vergadering of gesprek moet neutraal blijven. Als hij zijn eigen emoties en triggers kent, kan hij beter alle stemmen in de groep horen en […]
Een gespreksleider, een voorzitter van een vergadering of gesprek moet neutraal blijven. Als hij zijn eigen emoties en triggers kent, kan hij beter alle stemmen in de groep horen en […]
Gisteren zat ik in de trein naast iemand die nodig zijn hart moest luchten. Door zijn vakantie had hij een zogenaamde inspiratiebijeenkomst op zijn werk gemist. Bij terugkomst vond hij […]